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Progetto accoglienza

SanyTechnology ha ideato, sviluppato e realizzato un progetto di accoglienza per l‘Utenza, atto a risolvere le problematiche attinenti alla Privacy & Gestione del flusso di lavoro, gestione code, Educazione ed informazione sanitaria.
Il progetto, interamente di proprietá di SanyTechnology srl, é composto di 2 componenti HARDWARE e SOFTWARE

HARDWARE:

  • Monitors piatti LCD all‘interno delle sale di attesa degli ambulatori, che vengono posizionati, per la facile visione degli utenti in attesa di esame
  • Computers nelle segreterie di accettazione (se giá vi sono, soltanto il software), per visualizzare il programma che consente la numerazione del paziente e la comunicazione alle sale operative.
  • Computers nelle sale operative (se giá vi sono, soltanto il software), per controllare il flusso di lavoro ed inviare chiamata dei pazienti nelle sale di attesa attraverso i monitors.
  • Rete Lan (se giá esistente si può usare la stessa) che consente l‘integrazione dei software in rete tra le sale di attesa, l‘accettazione, e le sale operative.

SOFTWARE:

ACCOGLIENZA

Il software permette di informare l‘utenza, giá in fase di accettazione, il rispetto o meno dell‘orario assegnatogli in fase di prenotazione. La segreteria dell‘accettazione infatti, é in grado di rilevare in tempo reale, il numero di pazienti della giornata in attesa, quindi calcolare ed informare l‘utente sull‘effettivo orario di esecuzione della prestazione.

PRIVACY

Il sistema é totalmente conforme alle nuove normative sulla privacy. Infatti prevede, in fase di accettazione, l‘assegnazione di un numero identificativo che verrá utilizzato dall‘utente durante tutto il tempo di permanenza nell‘area operativa.

GESTIONE DEL FLUSSO DI LAVORO

Caratteristica peculiare del software, é quella di consentire al personale delle aree operative, di rilevare in tempo reale, situazioni di criticitá del flusso di lavoro, comunicando eventuali ritardi nelle sale di attesa attraverso i monitors.

EDUCAZIONE E INFORMAZIONE SANITARIA

Il progetto prevede divulgazione di programmi di educazione e informazione sanitaria attraverso i monitors situati nelle sale di attesa Verranno così trasmessi video "sulla prevenzione", sui corretti stili di vita, sui danni derivanti dall‘abuso del tabacco e dell‘alcool, e dell‘ingiustificato consumo di farmaci educando in questo modo l‘utente anche in un‘ottica di contenimento della spesa Sanitaria ecc...

ENTRATE AGGIUNTIVE ALL‘AZIENDA SANITARIA

Ulteriori entrate aggiuntive a favore dell‘Azienda Sanitaria vengono garantite se vi é la possibilitá di integrare su tutti i monitors delle sale di attesa, informazioni pubblicitarie, preventivamente valutate ed autorizzate da un "Comitato etico Aziendale".

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